고객 서비스 | FAQ

수리서비스 가이드

YUN 공식 온/오프라인 스토어 및 공식 거래처를 통해 구매한 정품 상품에 한하여 A/S 접수가 가능합니다. 

 

보증 기간 및 서비스 안내

• YUN 제품의 보증 기간은 구매일로부터 24개월이며 부품 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 제품 하자라고 판단되는 경우에는 무상으로 교체해 드립니다.
• 부품 보유기간 이후에는 손상 혹은 파손으로 인한 교체 수리가 제한됩니다.
• A/S 희망하는 제품의 부품이 없을 경우, 구매한 제품과 동일 가격군의 제품으로 교체해 드립니다. 

 

서비스 비용

1. 주요부품 교체
   • 프론트 : 소비자가의 50%
   • 템플 : 각 25% (세트 교체 시 50%)
   • 메탈 코패드 : 각 6,000원 (세트 교체 시 12,000원)
   • 이너림 : 각 14,000원 (세트 교체 시 28,000원)
2. 소모부품 교체: 무상
   • 코패드 / 나사
3. 관리: 무상
   • 폴리싱 / 클리닝 / 피팅

 

렌즈 재교정 기간

• 무상 재교정 기간은 구매일로부터 1달 이내입니다. 

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