회원정보 > 주문내역 > 동작 - 취소 > 취소사유 입력을 통해 주문을 취소할 수 있습니다.

· 물건 발송일 기준 10일 이내 마이페이지 주문내역을 통해 신청이 가능합니다.
· 신청 후 승인을 통한 접수가 완료되면 택배사를 통해 직접 반품 신청 후 택배기사님께 반품 물품을 전달 부탁드립니다.
· 상담 접수 후 7일 이내로 상품이 도착해야 하며, 입고 후 제품에 이상이 없는 경우 1-3일내로 처리 진행됩니다.
· 고객의 단순 변심에 의한 교환 및 반품시 왕복 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
· 반품 시 왕복택배비용 차감 후 환불드립니다.
· 제품은 사용되지 않은 상태를 유지해야 하며, 모든 구성품을 포함하고 있어야 합니다.

· 아래의 경우 반품,교환,환불이 불가합니다.
- 패키지 구성품이 누락된 경우 (더스트백, 케이스, 안경닦이)
- 포장 누락으로 제품이 손상된 경우 (받으신 패키지 + 완충제 + 택배상자 그대로 반품부탁드립니다.)
- 제품에 장착된 렌즈가 제거된 경우

*반품 주소
서울시 성동구 아차산로 66 윤 성수점

카드승인 취소는 결제대행사인 이니시스를 통해 해당 카드사에서 최종 완료되는 기간은 영업일 기준 평균 3~5일 정도 소요되며, 체크카드의 경우 이용 은행에 따라 기간이 다소 더 소요될 수 있습니다.

온라인 구매상품의 경우 주문일로부터 10일 이내 반품접수 가능합니다.


단순변심인 경우 반품 배송비 고객 부담합니다.
반품 접수 이후 왕복 배송비 7,000원 제외하고 환불 처리됩니다. (도서산간 지역의 경우 왕복 배송비 10,000원)
(단, 제품 하자인 경우 배송비 YUN 부담)

반품 입고이후 검수과정을 거쳐 제품에 이상없는 경우 아래와같이 환불처리 예정입니다.

영업일 기준 1일 내외, 본인 계좌로 입금
※ 단, [은행명 / 계좌번호 / 예금주] 환불 정보가 정확하지 않은 경우 환불 처리가 지연될 수 있습니다.

2. 카드 결제 환불

카드승인 취소는 결제대행사인 이니시스를 통해 해당 카드사에서 최종 완료되는 기간은 영업일 기준 평균 3~5일 정도 소요되며, 체크카드의 경우 이용 은행에 따라 기간이 다소 더 소요될 수 있습니다.

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